Pagamentos
Reembolsos
Informação inicial sobre pedidos de reembolso.
Visão geral
Queremos que a experiência seja clara. Esta página explica como será tratado um pedido de reembolso e que informação deves enviar.
1
Quando pedir
Se houve erro técnico, duplicação de pagamento ou problema que impediu a entrega do relatório, contacta o suporte com detalhes.
2
Análise do pedido
Cada pedido deve ser avaliado com base no serviço prestado, registos técnicos e condições comunicadas no momento da compra.